Home Atención al Cliente

Seguro de Vida

¿Qué hacer en caso de siniestro?

Para las reclamaciones es indispensable presentar los siguientes documentos:

  • Carta formal de reclamación firmada por todos y cada uno de los beneficiarios, así como copia auténtica del documento de identidad de cada uno de ellos.
  • Copia auténtica registro civil de nacimiento si existen menores, carta de reclamación firmada por el representante legal de los menores.
  • Copia auténtica registro civil de defunción.
  • Acta del levantamiento de cadáver.
  • Certificación de necropsia.
  • Copia de croquis efectuado por autoridades de tránsito, si la muerte ocurre en accidente tránsito.
  • Copia historia clínica (si llega a aplicar).
  • El asegurado debe llamar para informar el evento según el amparo contratado:
    • Tipo de evento
    • Fecha de ocurrencia
    • Descripción del reclamo
  • Historia clínica completa
  • Certificado de invalidez emitido por la Junta Calificadora Regional de Invalidez
  • El asegurado debe llamar para informar el evento según el amparo contratado:
    • Tipo de evento
    • Fecha de ocurrencia
    • Descripción del reclamo
  • Formulario de reclamación CHUBB
  • Historia clínica completa, indicando claramente el nivel de amputación del miembro afectado
  • El asegurado debe llamar para informar el evento según el amparo contratado:
    • Tipo de evento
    • Fecha de ocurrencia
    • Descripción del reclamo
  • Formulario de reclamación CHUBB
  • Historia clínica completa
  • El asegurado debe llamar para informar el evento según el amparo contratado:
    • Tipo de evento
    • Fecha de ocurrencia
    • Descripción del reclamo

    Asistencias CHUBB Seguros.

    Para ayuda telefónica:

  • Llamar a la línea de indemnizaciones de CHUBB Seguros 3190300 Ext. 2063 - 2064 en Bogotá o a nivel nacional al 01 8000 526006.
  • Para una indeminización por producto:
    • Compra Protegida Bogotá: 3473405 - Línea Nacional: 01 8000 126070.
    • Protección de documentos Bogotá: 7486067 - Línea Nacional: 01 8000 118808.
    • Aló Doctor Bogotá: 3138554 - Línea Nacional: 01 8000 114080.
    • Multiasistencia Bogotá: 3138554 - Línea Nacional: 01 8000 114080.
    • Exequias Bogotá: 6260836, 6260840 o 6260841 - Línea Nacional 01 8000 129974 o 01 8000 129974.
  • Asistencias Liberty Seguros.

    • Mascotas: 7561951 - Línea Nacional: 018000510311.
    • Hogar: 6445310 - Línea Celular # 224.

    Asistencias Seguros Colpatria.

    • Desempleo: 4235757 - Línea Celular #247 - Línea Nacional:018000512620

    Asistencias Seguros Solidaria.

    • Dental: 5460101- Línea Nacional: 018000512021.

    Asistencias Pan American Life

    • Salud – Enfermedades Graves: 5460111 - Línea Nacional: 018000115092.

 

  • con el respaldo de
  • CHUBB
  • SURA
  • Panamerican
  • AIG
  • Colpatria
  • Liberty
  • Metlife
  • Generali
  • Solidaria
  • Equidad

Contrata tu seguro587 77 70 (Bogotá)01 8000 113 077 (Resto del país)

Atención al cliente 587 80 01 (Bogotá) 01 900 331 3121 (Resto del país)

¿Quieres que te llamemos ahora?

Formas de pago en linea:

VeriSign Secured